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Études de marché · Univers techniques & BTP
Décidez avec les réalités de votre terrain.
Donnons du sens à vos projets — un sens client.
Des investigations et études de marché expertes de terrain, sur votre marché, pour décider sur des faits plutôt que sur des impressions.
- Entretiens Quali menés à 100 % par moi
- Culture terrain et métiers du BTP
- Quali & Quanti
- Analyses augmentées par l’IA
- Confidentialité / NDA
LE DECLENCHEUR
Vous avez besoin de remontées terrain objectives
Les retours de vos commerciaux ne suffisent pas toujours — ou ne sont pas assez structurés pour décider. Une étude de marché ad-hoc vous apporte des réponses concrètes et objectives.
Un lancement
Vous préparez le lancement d'une offre, produit ou service. Vous voulez mesurer les perceptions des pros, valider un positionnement et les cibles à privilégier.
Un arbitrage
Vous devez trancher une orientation ou un investissement, et il vous manque les données factuelles pour décider sereinement.
Des connaissances à enrichir
Parcours d'achat BtoC ou BtoB, rôle dans la décision, influences, usages, points de douleur, critères de choix, perception des marques par les professionnels.
LE PÉRIMÈTRE D'INVESTIGATION
Une décision robuste se prend sur trois dimensions.
Mon périmètre d’investigation couvre les Clients et consommateurs au sens large, le Business et l’Environnement Techno-réglementaire.
Clients
Sur les cibles de décideurs ou influenceurs : profils, comportements, usages, attentes, motivations, points de douleur. Insights production, vente, pose, entretien, recyclage.
Business
Modèles d'affaires, chaîne de valeur et acteurs clés, prix, marges, volumes, partenariats potentiels.
Tech & Réglementation
Innovations technologiques, normes et réglementations, transitions de marché et environnementales.
Au sein de la filière du bâtiment, la collecte d’informations se réalise sur un panel d’acteurs concernés sur l’ensemble de la chaine de valeur et l’ensemble du cycle de vie du produit selon chaque situation : Maîtres d’ouvrage, Maîtres d’œuvre, Distributeurs, Prescripteurs (BET, AMO…), entreprises de pose ou de mise en œuvre (centrales d’achat d’enseignes, installateurs, industriels…), utilisateurs BtoB, consommateurs BtoC, Facility managers, … Le choix et recrutement des répondants, qui correspondent à votre projet, participent pour beaucoup à la qualité et pertinence des résultats obtenus. Je veille à cette représentativité.
Fabricants industriels intégrateurs
Négoces et
distributeurs
Artisans et
entreprises de pose
Prescripteurs
(architectes, BET, AMO….)
Maîtres d’ouvrage / Utilisateurs finaux (BtoB ou BtoC)
Acteurs de la maintenance (facility managers)
LE DÉROULÉ
Comment se déroule une étude Inffiniti
5 étapes structurent la réalisation de l’enquête — avec des points de validation avec vous à l’issue de chacune.
01
Cadrage
RDV ou brief : contexte, problématique, enjeux, contraintes.
02
Méthodologie
Préconisation d’enquête Quali / Quanti, avec étapes, budget et planning.
03
Préparation
Qualification des cibles précises à consulter. Construction du guide d'entretien / questionnaire par cible.*
04
Terrain
Recueil des données, réalisation des entretiens, avec points d'avancement réguliers.
05
Livrables
Synthèses partageables, recommandations opérationnelles et de plans d'action par ordre de priorité.
* Pour une innovation : un atelier spécifique pour traduire le descriptif technique en solution dans le langage métier de vos cibles.
Délai indicatif : de quelques semaines à 3 mois selon les choix méthodologiques.
CE QUI ME DIFFÉRENCIE
Trois différences concrètes.
01
Une connaissance terrain de la filière
Une culture fine des métiers du BTP, le sens du terrain et de l'humain, une veille permanente enrichie des missions précédentes et par les visites de chantier ou de salons.
02
Des entretiens Quali menés à 100% par moi
Je conduis et j'analyse personnellement les entretiens : capacité de rebond et d'enrichissement, restitutions fidèles nourries de verbatims.
03
Des méthodes rigoureuses, calées sur votre besoin
Méthodes classiques et innovantes : Quali Flash, perceptions en ligne, focus groups classiques ou simulés par personas.
LES FORMATS
Les études de marché à votre disposition.
Des formats qui s’adaptent à votre contexte, votre besoin et vos contraintes.
Comprendre ou explorer - QUALI
Interviews expert en profondeur (face-à-face in-situ : bureau, chantier ; visio / téléphone). Quali Flash et perceptions en ligne. Focus groups.
Mesurer - QUANTI
Enquêtes téléphoniques (CATI) et en ligne (CAWI), accès à des baromètres existants, analyses de données massives et synthèses de sources hétérogènes (avec l'IA).
Hybride & ad'hoc
Quali + Quanti combinés, interne + clients. Méthodologie ad'hoc selon la problématique. Accès personnalisé au terrain.
CE QUE VOUS RECEVEZ
Des livrables structurés et actionnables
Rapport détaillé
Illustré de verbatims clients et de citations expertes. Retranscriptions d’entretiens possibles.
Synthèses multi-niveaux
Faciles à partager au CODIR, à la BU, en interne.
Recommandations opérationnelles
Plans d'action priorisés et séquencés, calés sur vos ressources.
Restitution orale
Synthèse des résultats et conclusions auprès de votre comité de pilotage ou de vos commerciaux.
CE QU'UNE ÉTUDE PERMET OU ÉVITE
Des résultats, dans les mots de mes clients.

La feuille de route d’un service formation pour 3 ans
« En 2 mois, on a identifié les points saillants à traiter, avec les perceptions de nos commerciaux et des clients. On a obtenu une feuille de route priorisée pour le nouveau responsable du service. »

Un NO GO qui évite un investissement industriel
« Ça faisait un moment qu’on tergiversait, on n’arrivait pas à trancher. L’étude nous a évité d’investir dans l’industrialisation. On a réorienté nos ressources sur un autre projet. »
THÉMATIQUES TRAITÉES
Des cas concrets, sur vos marchés.
Typologies d’études réalisées
- Exploration, étude d’accueil et évaluation de potentiel d’innovations.
Conditions de succès et dimensionnement des efforts de lancement en France de solutions mises au point par des Groupes européens - Etude d’usages et attitudes
- Etude des parcours d’achat (BtoB et BtoC)
- Etudes de perception et d’image de marque ou de service d’univers techniques
- Chiffrages de filières marchés
- Exploration et identification de partenaires industriels pour des produits et technologies innovantes
- Exploration, étude d’accueil et évaluation de potentiel d’innovations.
Thématiques du gros œuvre ou second œuvre déjà traitées
- Isolation Thermique Extérieure et parements de façades,
- Confort thermique : radiateurs, pompes à chaleur, accumulateurs chauffe-eau gaz
- Traitements d’eau et des canalisations
- Cloisons mobiles d’aménagement intérieur
- Protection solaire et volets
- Menuiserie : fenêtres portes et portails
- Solutions solaires photovoltaïques
- Automatisation, domotique, monitoring d’énergies, supervision habitat et piscine
- iot et technologies filaires et sans fil
- Infrastructure de recharge véhicules électriques
Pour les détails méthodologiques de chaque cas, parlons-en en RDV — dans le respect de la confidentialité des résultats.

VOTRE BESOIN EST PEUT-ÊTRE AILLEURS
Votre besoin est peut-être ailleurs ?
Je vous accompagne sur vos projets de transformation, de performance commerciale et pour sécuriser votre processus d’innovation ou les lancements qui comptent.

Décider et cadrer un plan marketing et commercial
Renouer avec la croissance, fixer un nouveau cap ou faire exécuter un plan.
→ Audit Flash · Cap Feuille de route · Pilotage marketing en temps partagé.

Go-to-market d'une nouvelle offre
Préparer le lancement d'un produit, service ou gamme, structurer une gamme et maximiser ses chances de réussite en choisissant les bonnes options.

Schéma directeur marketing & commercial
Bâtir votre développement sur 2-3 ans, identifier vos gisements de croissance prioritaires et les adaptations à conduire (offre, organisation commerciale, marques).

